Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Recht auf Datenübertragbarkeit
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
3. Datenschutzbeauftragter
Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter
4. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Server-Log-Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Kontaktformular
Registrierung auf dieser Website
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
5. Plugins und Tools
Nachstehend möchten wir Ihnen eine Erläuterung über die Nutzung externer Dienstleister geben. Bei den von uns genutzten Dienstleistern handelt es sich ausschließlich um von uns überprüfte Dienstleister. Wir bemühen uns stets, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten bestmöglich zu schützen, weisen aber darauf hin, dass wir eine Haftung für externe Anbieter nicht übernehmen. Für weitere Details wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter. Links für das jeweilige Impressum finden Sie jeweils am Ende einer jeden Erläuterung. Wir weisen Sie daraufhin, dass Sie der Nutzung externer Funktionen durch eine entsprechende Abwahl/Ablehnung widersprechen können. Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung unserer Dienste ggf. durch die Abwahl der Funktionen eingeschränkt sein kann.
Soziale Medien
Facebook Plugins (Like & Share-Button)Auf dieser Website sind Plugins des sozialen Netzwerkes Facebook integriert. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. Die Facebook Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf dieser Website. Eine Übersicht über die Facebook Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Wenn Sie diese Website besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IPAdresse diese Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Website auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch dieser Website Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus. Die Verwendung der Facebook Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Instagram Plugin
LinkedIn Plugin
Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von
LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu
Servern von LinkedIn aufgebaut.
LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer
IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den Button von LinkedIn im Footer unserer
Website anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es
LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem
Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der
Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung
durch LinkedIn haben.
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Facebook (Meta) Pixel
Neben den o.g. Plugins nutzen wir zudem den „Facebook Pixel“ der Meta Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA94025, USA. Dadurch können den Nutzern unserer Website im Rahmen des Besuchs von Facebook oder anderer konzerninterner Netzwerke interessenbezogene Werbeanzeigen (Facebook Ads) präsentiert und ausgeliefert werden.Durch den Facebook Pixel baut Ihr
Browser automatisch eine direkte Verbindung mit den Servern von Meta auf. Wir
weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keinen Einfluss auf den
Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Meta haben. Durch die
Einbindung des Facebook Pixels wird die Information, dass Sie eine Anzeige von
uns geklickt oder unsere Website besucht haben, an Meta übermittelt. Diese
Übermittlung findet auch statt, wenn Sie nicht angemeldet sind oder über kein
Benutzerkonto verfügen. Die Identifizierung erfolgt in diesem Falle u.a. anhand
Ihrer IP-Adresse.
Mithilfe des Facebook Pixels
können wir das Verhalten von Nutzern analysieren, nachdem sie auf eine
Werbeanzeige von uns geklickt haben und auf unsere Website weitergeleitet
worden sind. Mit diesen Informationen können wir zukünftige Werbeanzeigen
optimieren sowie die Daten für eine Beurteilung der Wirksamkeit der Werbeanzeige
nutzen.
Datenschutzhinweise zum Bewerbungsverfahren über Workwise
WorkwiseIm Zuge der Abwicklung von Bewerbungsverfahren in unserem Unternehmen arbeiten wir mit der Bewerbungs-Plattform des Dienstleisters Workwise GmbH, Impressum (https://www.workwise.io/impressum) zusammen. Die Personalvermittlung nach Auftrag von Stellensuchenden oder Arbeitgebern ist keine Auftragsverarbeitung, sondern die Inanspruchnahme einer fremden Fachleistung eines eigenständig Verantwortlichen (LDA-Bayern, FAQ-Liste vom 20.07.2018). Weitere Informationen zum Datenschutz des Dienstleisters Workwise GmbH finden Sie in der Datenschutzerklärung (https://www.workwise.io/datenschutz).
Datenschutzhinweise für Online-Meetings, Telefonkonferenzen und Webinare via "Microsoft Teams"
Zweck der Verarbeitung
Verantwortlicher
Welche Daten werden verarbeitet?
Bei der Nutzung von „Microsoft Teams“ werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machen.
Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:
Angaben zum Benutzer: z.B. Anzeigename („Display name“), ggf. E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), Bevorzugte Sprache
Meeting-Metadaten: z.B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummern, Ort
Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“ die Chatfunktion zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Microsoft Teams“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.
Umfang der Verarbeitung
Wir verwenden „Microsoft Teams“, um „Online-Meetings“ durchzuführen. Wenn wir „Online-Meetings“ aufzeichnen wollen, werden wir Ihnen das im Vorwege transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um eine Zustimmung bitten.
Die Chatinhalte werden bei der Verwendung von Microsoft Teams protokolliert. Wir speichern die Chatinhalte für einen Zeitraum von einem Monat. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, wer-den wir die Chatinhalte protokollieren. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Soweit personenbezogene Daten von Beschäftigten der A.W. Heil & Sohn GmbH & Co.KG verarbeitet werden, ist § 26 BDSG die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Sollten im Zusammenhang mit der Nutzung von „Microsoft Teams“ personenbezogene Daten nicht für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich, gleichwohl aber elementarer Bestandteil bei der Nutzung von „Microsoft Teams“ sein, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Unser Interesse besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“.
Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von „Online-Meetings“ Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden.
Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“.
Empfänger / Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an „Online-Meetings“ verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus „Online-Meetings“ wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.
Weitere Empfänger: Der Anbieter von „Microsoft Teams“ erhält notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit „Microsoft Teams“ vorgesehen ist.
Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt grundsätzlich nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europäischen Union beschränkt haben. Wir können aber nicht ausschließen, dass das Routing von Daten über Internetserver erfolgt, die sich außerhalb der EU befinden. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn sich Teilnehmende an „Online-Meeting“ in einem Dritt-land aufhalten.
Die Daten sind während des Transports über das Internet jedoch verschlüsselt und somit vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte gesichert.
Ihre Rechte als Betroffene/r
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden.
Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis da-für, dass wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Löschung von Daten
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Änderung dieser Datenschutzhinweise
Salesforce
Wir nutzen Salesforce Sales Cloud zur Verwaltung von Kundendaten. Dieser Service wird von der salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München („Salesforce“) angeboten.Salesforce Sales Cloud ist ein
CRM-System und ermöglicht es uns u.a., bestehende und potenzielle Kunden sowie
Kundenkontakte zu verwalten und Vertriebs- und Kommunikationsprozesse zu
organisieren. Weiterhin wird uns die Analyse relevanter Kundenprozesse durch
das CRM-System ermöglicht. Die Kundendaten werden dabei auf den Servern von
Salesforce gespeichert, wobei die Möglichkeit besteht, dass Daten von der
salesforce.com Germany GmbH an die salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415
Mission Street, San Francisco, CA94105, USA, übermittelt werden können.
Salesforce Sales Cloud wird intern zur
möglichst effizienten Kundenverwaltung und Kommunikation eingesetzt, wodurch
sich unsererseits ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
ergibt. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wobei
Sie Ihre Einwilligung zu jeder Zeit widerrufen können.
Salesforce verfügt über Binding
Corporate Rules (BCR), die von der französischen Datenschutzbehörde genehmigt
wurden. Hierbei handelt es sich um verbindliche unternehmensinterne
Vorschriften, die die unternehmensinterne Datenübertragung in Drittstaaten
außerhalb der EU und des EWR legitimieren. Details finden sie hier: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.
Weitere Details finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
Vertrag über Auftragsverarbeitung
Newsletter
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie einige weitere Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie einerseits Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und andererseits auch tatsächlich mit dem Erhalt unseres Newsletters einverstanden sind. Dies müssen Sie im Rahmen des Vorgangs der Newsletteranmeldung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bestätigen (Douple-Opt-In-Verfahren).Im Rahmen unseres Newsletters
verwenden wir Software sowie insbesondere die Remarketing Funktionen von
salesforce inc. bzw. Salesforce Marketing Cloud und den B2B-Automationsdienst
Pardot („Salesforce“), Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco,
CA94105, USA. Wenn Sie dem Erhalt unseres Newsletters ausdrücklich zustimmen
(Douple-Opt-In-Verfahren), werden Cookies gesetzt, die uns helfen, das
Interesse an unserem Newsletter nachzuvollziehen.
Darüber hinaus nutzt Salesforce
bei dem Versand des Newsletters sog. Web Beacons, welche in E-Mails genutzt
werden, um den Absendern ein besseres Verständnis für die Interaktion der
Interessenten mit dem Newsletter gibt. Web Beacons funktionieren wie Cookies,
sind jedoch für den Nutzer nicht zu merken, erfassen aber bspw., ob eine E-Mail
geöffnet wurde. Damit ermöglichen sie es uns als Absender, die Relevanz zu
erhöhen und den Newsletter zu optimieren, woraus sich ein berechtigtes
Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ergibt.
Verwaltung von Projekten
Wir verwenden zur Verwaltung von Projekten und zur Kommunikation mit Interessenten die Systeme Confluence und Jira, die vom Anbieter Atlassian stammen. Mit dem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der eine Datenverarbeitung in unserem Auftrag gemäß DSGVO garantiert. Wir verwenden Kundendaten zur Abwicklung von Aufträgen und zur Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage hierfür ist also die Beauftragung gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Wir verwenden Interessentendaten zur Auftragsanbahnung. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO, oder, sofern wir vom Interessenten einen Einwilligung erhielten, Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht, außer, hierfür besteht eine Rechtsgrundlage, wie etwa die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 c DSGVO.
Google Web Fonts
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Widerspruch gegen Datenerfassung
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Auftragsverarbeitung
Demografische Merkmale bei Google Analytics
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nachdem Sie auf eine mittels Google Ads geschaltete Anzeige klicken. Die hier
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besucht der Nutzer die beworbene Website, können Google Ads-Kunden erkennen,
dass der Nutzer vorher auf die Anzeige geklickt haben muss. Der Verwendung von
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Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit
einem Conversion-Tracking-Tag ausgestatteten Seite weitergeleitet wurden.
Persönliche Informationen über den Nutzer werden nicht veröffentlicht.
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hinsichtlich angemessener Budgetierung und Optimierung der Werbeanzeigen,
haben. Weitere Informationen bzgl. Google Ads und Conversion-Tracking finden
Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter https://policies.google.com/privacy?gl=de.
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die der Besucher zuvor auf Websites aufgerufen hat, die die Google Remarketing
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